產(chǎn)品經(jīng)理如何拒絕不合理的需求或需求變更?

問題：產(chǎn)品經(jīng)理如何拒絕不合理的需求或需求變更?

答：

(1)去跟業(yè)務(wù)方反復(fù)溝通需求的真?zhèn)我约靶枨蟮募?xì)節(jié)，盡量先通過溝通方式挖掘出一些隱性需求;

(2)站在對方的角度思考問題，以對方能夠理解的方式，告訴他們需求產(chǎn)品化的解決方案;

(3)在給出方案的基礎(chǔ)上，明確出目前項(xiàng)目的實(shí)際情況，比如開發(fā)人力問題、項(xiàng)目進(jìn)度問題、方案實(shí)現(xiàn)困難程度、性價比等方面去闡述需求沒有辦法實(shí)現(xiàn)或者有其他變通的實(shí)現(xiàn)方式等;

(4)通過直接的這些溝通沒有辦法拒絕時，去和自己領(lǐng)導(dǎo)或者對方領(lǐng)導(dǎo)溝通，以獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持。推薦了解黑馬程序員產(chǎn)品經(jīng)理課程。

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