電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能搭建思路

對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)越來(lái)越重要，畢竟現(xiàn)在人們的注意力越來(lái)越難獲取了，也正是因?yàn)槿绱撕芏嚯娚唐脚_(tái)當(dāng)中都會(huì)提供各種不同的營(yíng)銷(xiāo)玩法，這些營(yíng)銷(xiāo)玩法從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，就形成了營(yíng)銷(xiāo)中心。

1.營(yíng)銷(xiāo)中心的作用

營(yíng)銷(xiāo)中心其底層其實(shí)就是圍繞著AARRR模型展開(kāi)的，該模型又稱(chēng)海盜模型，主要就是圍繞著獲取用戶(hù)、提升活躍、提升留存、獲取收入、病毒傳播幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)去設(shè)計(jì)了不同的功能，來(lái)起到相應(yīng)的作用。當(dāng)然這些功能起到的作用并不是單一的，而是會(huì)相輔相成。

從具體的場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)中心的存在又有著一些典型的場(chǎng)景，比如提示口碑、去庫(kù)存、提升客單價(jià)、提高復(fù)購(gòu)率、提高GMV等等。

2.營(yíng)銷(xiāo)中心常見(jiàn)功能

在不同電商平臺(tái)里面，運(yùn)營(yíng)中心所提供的功能也存在著一定的差異，但依然存在很多共性，比如廣告管理、各種營(yíng)銷(xiāo)玩法的管理等等，甚至在一些類(lèi)似于SaaS點(diǎn)的平臺(tái)，還會(huì)把這些營(yíng)銷(xiāo)玩法，做成單獨(dú)的付費(fèi)工具給到商家去使用。

3.營(yíng)銷(xiāo)中心的搭建

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)中心的搭建本質(zhì)上還是需要抓住核心用戶(hù)的相應(yīng)需求，在這里本質(zhì)上就兩類(lèi)，一類(lèi)是用戶(hù)，另外一類(lèi)是運(yùn)營(yíng)人員。從用戶(hù)角度出發(fā)，就應(yīng)該想辦法讓用戶(hù)在電商平臺(tái)當(dāng)中感受到優(yōu)惠的力度，從運(yùn)營(yíng)人員的角度出發(fā)，則是應(yīng)該想辦法提升用戶(hù)的活躍度并盡可能帶來(lái)更多的收入。于是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，就需要考慮到用戶(hù)使用的流程，基于流程推導(dǎo)出功能，最終才能完成營(yíng)銷(xiāo)中心的搭建。

以上，就是電商營(yíng)銷(xiāo)中心簡(jiǎn)單的搭建思路。

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